Wissens-Basis

Glossar

Alle Begriffe rund um SaaS-Metriken, Bewertung und M&A — in einfachem Deutsch, ohne Berater-Sprache.

Umsatz & Wachstum

MRR
Monthly Recurring Revenue
Wiederkehrender Monatsumsatz aus aktiven Abonnements. Einmalzahlungen und Setup-Gebühren zählen NICHT mit. MRR ist die wichtigste Kennzahl für SaaS.
ARR
Annual Recurring Revenue
Jährlicher wiederkehrender Umsatz = MRR × 12. Wird in M&A meist als Bewertungsbasis genutzt.
Wachstumsrate
Prozentuale Veränderung von MRR/ARR Monat-zu-Monat oder Jahr-zu-Jahr. Bootstrapped-SaaS in DACH wachsen typischerweise 5–15 % p. a.
Net Revenue Retention (NRR)
Wie viel Umsatz aus dem Bestandskunden­stamm nach 12 Monaten übrig bleibt — inkl. Upsells, abzüglich Churn. Über 100 % bedeutet, der Bestand wächst von alleine.

Kunden & Bindung

Churn-Rate
Anteil der Kunden, die pro Monat kündigen. Im SMB-SaaS gilt < 5 % als gut, < 2 % als exzellent.
CAC
Customer Acquisition Cost
Vollkosten, um einen zahlenden Kunden zu gewinnen — Marketing-Spend + Sales-Aufwand geteilt durch Anzahl Neukunden im selben Zeitraum.
LTV
Customer Lifetime Value
Erwarteter Gesamtumsatz pro Kunde über die gesamte Vertrags­laufzeit. Faustregel: LTV ÷ CAC ≥ 3 ist gesund.
ARPU
Average Revenue per User
Durchschnittlicher Monatsumsatz pro aktivem Kunden = MRR ÷ Anzahl Kunden.

Bewertung & Verkauf

Multiple
Verhältnis Verkaufspreis ÷ ARR (oder ÷ Gewinn). Bootstrapped-SaaS in DACH liegen meist bei 2× – 5× ARR — je nach Wachstum, Churn und Abhängigkeit von Gründer:innen.
Bootstrapped
Ohne externe VC-Finanzierung gewachsen — meist profitabel, kleines Team, langsameres Wachstum.
EBITDA
Gewinn vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen. Bei größeren Deals (> 1 Mio. €) oft die Bewertungs­basis statt ARR.
Earn-Out
Variabler Kaufpreis-Anteil, der an zukünftige Performance gekoppelt ist (z. B. 70 % bei Closing, 30 % nach 24 Monaten bei erreichten MRR-Zielen).
Asset Deal vs. Share Deal
Asset Deal = einzelne Vermögens­werte (Code, Domain, Kunden­verträge) werden übertragen. Share Deal = Anteile der GmbH werden verkauft. Steuerlich und haftungs­technisch sehr unterschiedlich.

Deal-Prozess

NDA
Non-Disclosure Agreement
Vertraulichkeits­vereinbarung — schützt sensible Daten (Kundenliste, P&L) während der Due Diligence. Auf SaaS-Hub beidseitig (mutual NDA).
LOI
Letter of Intent
Unverbindliche Absichts­erklärung des Käufers mit Eckdaten: Preis, Struktur, Zeitplan, Exklusivitäts­frist. Vorstufe zum Kaufvertrag.
Due Diligence (DD)
Detaillierte Prüfung des Käufers vor Vertrags­abschluss — Finanzen, Verträge, Tech-Stack, IP, Datenschutz. Dauert typischerweise 2 – 6 Wochen.
SPA
Share/Sale Purchase Agreement
Der eigentliche Kaufvertrag mit Garantien, Freistellungen und Closing-Bedingungen.
Closing
Vollzug des Deals — Kaufpreis fließt, Eigentum an Code/Anteilen geht über, Übergabe-Phase startet.

Tech & Ops

Operativer Aufwand (h / Woche)
Durchschnittliche Stunden pro Woche, die das gesamte Team in Betrieb, Support und Wartung steckt — wichtiger Indikator dafür, wie viel Zeit ein Käufer einplanen muss.
Tech-Stack
Genutzte Technologien — Frontend, Backend, Datenbank, Hosting. Wirkt sich direkt auf den Käufer­kreis aus (z. B. Laravel-Devs vs. Node-Devs).
Lock-In
Faktoren, die einen Kunden-Wechsel zur Konkurrenz erschweren — Daten, Integrationen, Workflows. Hoher Lock-In = niedriger Churn = höheres Multiple.